”Vi har fra innføringen av rullende fortau / "5-minutten" opplevd en fantastisk total vekst på hele 43 %, dvs til hele 43 millioner reisende i 2009. Dette er 3 millioner mer enn i 2008 og betyr at vi kun er 2 millioner fra vårt ambisiøse mål om 45 millioner reisende innen utløpet av 2010!” sier Skogsholm.
Mye innsats ligger bak slike tall. I løpet av 2009 hadde vi flere utfordringer som satte sitt preg på driften: anleggsarbeider over Briskeby, ombyggingen av Jernbanetorget og Carl Berners plass, graveprosjekter i Drammensveien og, ikke minst, utskifting av deler av skinnegangen i Grensen. Dette, sammen med mange feilparkerte biler, påvirket punktligheten vår noe i året som gikk – men kundetilfredsheten er fortsatt stabilt høyt på 90 %.
En stor takk til alle ansatte og samarbeidspartnere som har bidratt til dette, samt til alle våre kunder som har vist tålmodighet gjennom disse periodene, og fortsatt velger å reise miljøvennlig med Trikken!
| 
